Name: Жодної реакції від пошти і ніякого вирішення питання
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан вторник, 23 июня 20 просмотров

Залишила тут відгук 15 червня, красиво відповіли, що неодмінно допоможуть вирішити проблему. І шо??? Ніякого вирішення немає, у відповідях повний ігнор, ніхто з пошти навіть не зв'язався. Я втратила кошти на двох посилках і всім пофіг. От така от клієнтоорінтованість))

Недостатки:

Повний ігнор у вирішенні питання. Мабудь сподіваються, що з часом людина заб'є і забуде)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта вторник, 23 июня

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, куди саме ви надсилали бланки претензій? В інформаційній системі нема жодної зафіксованої претензії. Ви можете це зробити у мобільному застосунку.

Ответить

Анна четверг, 25 июня

Бланки на відшкодування були надіслані на вашу пошту [email protected] куди завжди і надсилаються!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24419 отзывов / 5213339 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы