Name: Жодної реакції від пошти і ніякого вирішення питання
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано вівторок, 23 червня 20 переглядів

Залишила тут відгук 15 червня, красиво відповіли, що неодмінно допоможуть вирішити проблему. І шо??? Ніякого вирішення немає, у відповідях повний ігнор, ніхто з пошти навіть не зв'язався. Я втратила кошти на двох посилках і всім пофіг. От така от клієнтоорінтованість))

Недоліки:

Повний ігнор у вирішенні питання. Мабудь сподіваються, що з часом людина заб'є і забуде)

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта вівторок, 23 червня

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, куди саме ви надсилали бланки претензій? В інформаційній системі нема жодної зафіксованої претензії. Ви можете це зробити у мобільному застосунку.

Відповісти

Анна четвер, 25 червня

Бланки на відшкодування були надіслані на вашу пошту [email protected] куди завжди і надсилаються!

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213256 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби