Name: Безответственность и разгильдяйство.
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан четверг, 18 июня 29 просмотров

Мне отправили посылку из Киева в Одессу. Посылка путешествует по всей стране, а Новая почта отчитывается об ошибочных отправках, аргументируя ситуацию перегруженностью терминалов. Конечно терминалы будут перегружены, если вместо Одессы отправлять посылки в Сумскую область.
Но больше всего раздражает вранье "Центра турботы" и нежелание дать информацию о ситуации с посылкой. Вместо заботы о клиентах - игнорирование и обман.

Достоинства:

Время от времени доставляют посылки.

Недостатки:

Теряют посылки. Поддержка не располагает информацией о посылке и/или скрывает такую информацию.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта воскресенье, 21 июня

Доброго ранку! Бачимо, що ви вже отримали відправлення. Перепрошуємо за затримку та завдані незручності. Мирного дня!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта пятница, 19 июня

Добрий день! Одне місце за накладною 20400531898768 вже у відділенні, а друге сьогодні опрацювали у терміналі Києва та завантажили на доставку. Тримаємо прибуття на контролі.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта четверг, 18 июня

Добрий день!

Напишіть, будь ласка, номер накладної, щоб ми перевірили інформацію.

Ответить

Александр четверг, 18 июня

20 4005 3189 8768

Ответить

Ответ представителя Новая Почта четверг, 18 июня

Розберемося у ситуації та згодом надамо відповідь.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

24442 отзыва / 5213700 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы