Оксана Отзыв написан 24 апреля, 2026 год13 просмотров
Гіршої точки , мабуть не має. Маючи в застосунку створену накладну , не змогли відправити - відправлення. Аргументуючи , що рідко це роблять , не знають як , спробували не виходить .....жах!! Почали створювати нову накладу , казати ,що відправлення має бути сплачене вже (в моєму випадку сплачує отримувач) Втрачений мій час, нерви і тупе незнання своїх обов'язків співробітниками Нової пошти. Телефонувала на гарячу лінію , залишила заявку - двічі, ще 30 хв. спроб відправки і ніякої зворотньої відповіді з гарячої лінії 🤬🤬🤬 Сервіс .... 0 Швидкість ....-100 Якість .... 0 Про легкість і зручність зовсім мовчу.👎👎👎
Добрий день, Оксано! Уточніть, будь ласка, дату й час звернення у пункт 🙏 Також можете надати свій телефон та час дзвінка, аби ми долучилися до розв'язання питання.
Такого бути не може. Зазвичай, якщо накладну створили самі в додатку Нової пошти в особистому кабінеті, - пишете на бумажці її номер і даєте на пошті оперетору (щоб нічого не наплутати з цифрами, краще не диктувати, а писати!) Оператор вводить в компьютер і ваша накладна підтягується. Цього оператор НЕ МОЖЕ НЕ ВМІТИ.
Хіба, ви може самі щось наплутати, а пошта, як завжди, винувата. Якщо все правильно зробили - жодної проблеми в принципі бути не може.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нова Пошта / пункт 50014 - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Маючи в застосунку створену накладну , не змогли відправити - відправлення.
Аргументуючи , що рідко це роблять , не знають як , спробували не виходить .....жах!! Почали створювати нову накладу , казати ,що відправлення має бути сплачене вже (в моєму випадку сплачує отримувач)
Втрачений мій час, нерви і тупе незнання своїх обов'язків співробітниками Нової пошти.
Телефонувала на гарячу лінію , залишила заявку - двічі, ще 30 хв. спроб відправки і ніякої зворотньої відповіді з гарячої лінії 🤬🤬🤬
Сервіс .... 0
Швидкість ....-100
Якість .... 0
Про легкість і зручність зовсім мовчу.👎👎👎
отзыв
Комментарии к отзыву
М.Київ, поштове відділення 50014 на заправці WOG, звернулась 24.04. в 9.00 ранку.
Перший мій дзвінок на гарячу лінію був в 9:13..
Працівники від слова зовсім не знали , як відправляти -
аргументуючи ,що рідко це роблять.
Почали створювати нову накладу... жах.
Всі працівники були у формі заправки .... і перекидали мене від однієї каси на іншу , потім шукали хто зможе мені допомогти і безрезультатно......
Вечері відправила з відділення 301 ) без жодних проблем.
Хіба, ви може самі щось наплутати, а пошта, як завжди, винувата. Якщо все правильно зробили - жодної проблеми в принципі бути не може.
Запрошую на поштове відділення 50014(на заправці WOG), м.Київ, Севастопольська площа.
Переконаєтесь самі , згаєте свій час і нерви .