Нова Пошта / пункт 50014 - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 24 квітня, 2026 год 13 переглядів
Гіршої точки , мабуть не має.
Маючи в застосунку створену накладну , не змогли відправити - відправлення.
Аргументуючи , що рідко це роблять , не знають як , спробували не виходить .....жах!! Почали створювати нову накладу , казати ,що відправлення має бути сплачене вже (в моєму випадку сплачує отримувач)
Втрачений мій час, нерви і тупе незнання своїх обов'язків співробітниками Нової пошти.
Телефонувала на гарячу лінію , залишила заявку - двічі, ще 30 хв. спроб відправки і ніякої зворотньої відповіді з гарячої лінії 🤬🤬🤬
Сервіс .... 0
Швидкість ....-100
Якість .... 0
Про легкість і зручність зовсім мовчу.👎👎👎

Недоліки:
  1. Сервіс .... 0
  2. Швидкість ....-100
  3. Якість .... 0
  4. Про легкість і зручність зовсім мовчу
1 згоден



Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 26 квітня, 2026 год
Добрий день, Оксано! Уточніть, будь ласка, дату й час звернення у пункт 🙏 Також можете надати свій телефон та час дзвінка, аби ми долучилися до розв'язання питання.
Оксана 26 квітня, 2026 год
Доброго вечора 🤗

М.Київ, поштове відділення 50014 на заправці WOG, звернулась 24.04. в 9.00 ранку.

Перший мій дзвінок на гарячу лінію був в 9:13..

Працівники від слова зовсім не знали , як відправляти -

аргументуючи ,що рідко це роблять.

Почали створювати нову накладу... жах.

Всі працівники були у формі заправки .... і перекидали мене від однієї каси на іншу , потім шукали хто зможе мені допомогти і безрезультатно......

Вечері відправила з відділення 301 ) без жодних проблем.
Відповідь представника Новая Почта 27 квітня, 2026 год
Працівнику провели навчання, ситуація більше не має потворитися. Перепрошуємо, що підвели 🥺 Сподіваємося, що наступного разу порадуємо вас.
Відповідь представника Новая Почта 27 квітня, 2026 год
Добрий день! Працюємо над ситуацією.
не_гость 25 квітня, 2026 год
Такого бути не може. Зазвичай, якщо накладну створили самі в додатку Нової пошти в особистому кабінеті, - пишете на бумажці її номер і даєте на пошті оперетору (щоб нічого не наплутати з цифрами, краще не диктувати, а писати!) Оператор вводить в компьютер і ваша накладна підтягується. Цього оператор НЕ МОЖЕ НЕ ВМІТИ.

Хіба, ви може самі щось наплутати, а пошта, як завжди, винувата. Якщо все правильно зробили - жодної проблеми в принципі бути не може.
Оксана 26 квітня, 2026 год
Доброго вечора 🤗

Запрошую на поштове відділення 50014(на заправці WOG), м.Київ, Севастопольська площа.

Переконаєтесь самі , згаєте свій час і нерви .


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
24442 відгука / 5213700 переглядів
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1486 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.2
27499 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3807 відгуків
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»
Компания ООО «ФЭМ Экспресс»

Рейтинг: 3.6
8 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.3
3720 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14133 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.5
1184 відгука
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.3
2134 відгука
Компания "GreenPost"
Компания "GreenPost"

Рейтинг: 4.3
67 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.2
707 відгуків