Олександра Отзыв написан 21 января, 2026 год17 просмотров
Нова пошта, чому кур'єрська служба має право втручатись у зміну дати доставки без відома отримувача? Це взагалі що таке? Ви прикриваєтесь морозами і рештою відмазок, але люди також чекають в холодних офісах, без опалення аби забрати ту посилку, а ваші служби без відома клієнтів втручаються і змінюють дату доставку. При цьому в додатку відображається "Клієнт замовив зміну дати доставки", а клієнт взагалі не в курсі. Виправте це негайно! Це знущання над людьми, які користуючись вашими послугами, платять немалі гроші, а ви не можете виконувати нормально свою роботу! Що це взагалі таке?
Це стається з кожною посилкою, яка має бути доставлена кур'єром.
Це абсолютна халатність з вашого боку.
З 20 січня очікуємо посилку, сидимо в холодному приміщенні з 9 до 18, в нашому кабінеті 3 градуси і тут випадково дізнаємось що є перенос доставки на інший день. Ми зателефонували і домовились про перенесення на 26 січня з 9 до 11. Зараз в додатку пишуть, що посилка буде з 15:30 тільки видана кар'єру.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Зміна дати доставки кур'єрською службою - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Ви прикриваєтесь морозами і рештою відмазок, але люди також чекають в холодних офісах, без опалення аби забрати ту посилку, а ваші служби без відома клієнтів втручаються і змінюють дату доставку. При цьому в додатку відображається "Клієнт замовив зміну дати доставки", а клієнт взагалі не в курсі.
Виправте це негайно! Це знущання над людьми, які користуючись вашими послугами, платять немалі гроші, а ви не можете виконувати нормально свою роботу! Що це взагалі таке?
отзыв
Комментарии к отзыву
Це абсолютна халатність з вашого боку.
З 20 січня очікуємо посилку, сидимо в холодному приміщенні з 9 до 18, в нашому кабінеті 3 градуси і тут випадково дізнаємось що є перенос доставки на інший день. Ми зателефонували і домовились про перенесення на 26 січня з 9 до 11. Зараз в додатку пишуть, що посилка буде з 15:30 тільки видана кар'єру.
Номер накладної 20451348499201