Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку...
детальніше
Зміна дати доставки кур'єрською службою - Відгуки про НОВА ПОШТА
Ви прикриваєтесь морозами і рештою відмазок, але люди також чекають в холодних офісах, без опалення аби забрати ту посилку, а ваші служби без відома клієнтів втручаються і змінюють дату доставку. При цьому в додатку відображається "Клієнт замовив зміну дати доставки", а клієнт взагалі не в курсі.
Виправте це негайно! Це знущання над людьми, які користуючись вашими послугами, платять немалі гроші, а ви не можете виконувати нормально свою роботу! Що це взагалі таке?
відгук
Коментарі до відгуку
Це абсолютна халатність з вашого боку.
З 20 січня очікуємо посилку, сидимо в холодному приміщенні з 9 до 18, в нашому кабінеті 3 градуси і тут випадково дізнаємось що є перенос доставки на інший день. Ми зателефонували і домовились про перенесення на 26 січня з 9 до 11. Зараз в додатку пишуть, що посилка буде з 15:30 тільки видана кар'єру.
Номер накладної 20451348499201