Нарахування платного зберігання через помилку компанії - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан воскресенье, 4 января 23 просмотра
Жахливий сервіс.
Мала прийти посилка. Чекав дуже довго щоб отримати номер накладної для отримання.
Через дві неділі отримав повідомлення що посилка доставлена і мені вже зразу нарахували за неї декілька днів за платне зберігання.
Коли звернувся у підтримку, мені відповіли що це моя вина, що не встановив додаток. І на цьому розмову завершили.
Чому для отримання посилки я повинен встановлювати ваш додаток? Це десь прописано у користуванні сервісом? Чому коли відправляєш посилку ніхто не каже що відправник і отримувач має встановлювати додаток? Чому я маю платити свої гроші через прогалини вашого сервісу?

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта воскресенье, 4 января
Добрий день!

Надайте, будь ласка, номер накладної. Обов'язково розберемося confused


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5
23934 отзыва / 5196263 просмотра
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.3
3664 отзыва
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26970 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3685 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.7
14063 отзыва
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2054 отзыва
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.5
188 отзывов
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
115 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
354 отзыва
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
680 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.2
1056 отзывов