Пользуюсь услугами компании Новая почта больше 15ти лет . В принципе до недавних событий всё устраивало. Мною была заказана доставка газового котла , накладная 59001519207359 . В отделении оплатил доставку до осмотра , когда вывозили котел , обратил внимание что коробка наверное ребре примета. Попросил вскрыть коробку . Под примятой коробкой котел был то-же вмят , повреждён со смещением дисплей . Все повреждения были зафиксировано на фото сотрудником отделения и оформлена претензия на возмещение стоимости товара так как его эксплуатация , либо дальнейшая перепродажа невозможна . После рассмотрения претензии мне было отказано в компенсации , так как котел был принят и выдан с целой упаковкой , что не соответствует действительности. Если бы люди принимающие решения в живую видели объект претензии , решение я уверен было-бы другим . Я набрал горячую линию , пообещали ещё раз рассмотреть. Результат то-же. Не порядочно как-то. Теперь у меня поломанный котел , который испортила Новая почта .
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нова пошта портит товар и не компенсирует ущерб - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву