Міжнародна доставка Польща: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Євгенія Отзыв написан 14 часов 42 мин назад 6 просмотров

Моя посилка тиждень їхала від польської митниці до Львову, тепер я ще тиждень чекаю відповіді від служби пітримки чому статус мого відправлення "Відмова у митному оформленні". Україномовні працівники польської служби підтримки просто щодня мені кажуть одне й те саме "Ми завтра вам перетелефонуємо". Ніхто мені не може дати чіткої відповіді чому відмова, що робити далі. Та що там говорити, ніхто навіть не може сказати на якому саме митному пункті у Львові вона знаходиться.
Зрозуміла що толку від їх підтримки немає взагалі, попросила щоб зі мною зконтактував їх керівник. І знаєте що? Вірно, мені не телефонують ні оператори, ні керівник.
Куди не пиши, куди не дзвони - всім начхати.
Більшого розчарування в українському сервісі ніж це, зі мною не траплялось.

Достоинства:

Немає. Більше ніколи не скористаюсь міжнародною доставкою від НП.

Недостатки:

Посилка їде довго, ніхто не має жодної інформації щодо статусу розмитнення, служба підтримки нічим не допомагає (як і їх керівник).

Комментарии к отзыву

Євгенія 14 часов 33 мин назад

також зверніть увагу на форму зворотнього зв'язку на сайті

https://novapost.com/promo/pl-pl/survey_for_address_service/

вона не працює

Ответить

Євгенія 14 часов 38 мин назад

Номер посилки SHUA0576242495.

Можливо НП читає ці відгуки та нарешті хоча б щось зробить

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23879 отзывов / 5194218 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт