Name: Нова Пошта - повне розчарування
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Отзыв написан воскресенье, 30 ноября 17 просмотров

Посилку обіцяли доставити 29.11.20025 до 18:00, посилка так і не прийшла. Увечері на гарячій лінії оператор сказав, зробити адресну доставку, швидше буде. Я погодилася, зробили переадресацію, обіцяли доставити 30.11.2025 до обіду. В обід сьогодні зателефонувала на гарячу лінію і мені сказали, що посилка так і знаходиться в ДЕПО, ніякого руху немає. Оператор сказав, що ми оформимо переадресацію, в результаті тепер в додатку написано, що посилка прибуде 01.12.2025. Ви знущаєтеся? У мене там продукти, які можуть зіпсуватися. Спочатку посилка прибула в ДЕПО 29 листопада о 10:42, і з тих пір немає ніякого руху.

Достоинства:

Раніше була швидка доставка

Недостатки:

Зараз - одні мінуси. Це друга посилка за цей місяць, коли вона кілька днів знаходиться в ДЕПО без руху.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта понедельник, 1 декабря

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу долучитись до вирішення.

Ответить

Світлана понедельник, 1 декабря

ТТН 59001511608249, затем сделали переадресацию и стал номер ТТН 59001513236116

Ответить

Ответ представителя Новая Почта понедельник, 1 декабря

Вже розбираємось в ситуації. Незабаром повернемось до вас із відповіддю.

Ответить

Світлана понедельник, 1 декабря

Скільки ж можна розбиратися з цією ситуацією??? Моя посилка вже три дні знаходиться в Києві в депо, але до мене так і не доходить! Це просто обурливо. Я вже казала, що там продукти

Ответить

Ответ представителя Новая Почта вторник, 2 декабря

Добрий день!

Посилка завантажена до авто кур'єра.

Очікуйте, будь ласка, на доставку 🙌

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23856 отзывов / 5193729 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы