Name: Нова Пошта - повне розчарування
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Світлана

› › ›

Світлана Відгук додано неділя, 30 листопада 17 переглядів

Посилку обіцяли доставити 29.11.20025 до 18:00, посилка так і не прийшла. Увечері на гарячій лінії оператор сказав, зробити адресну доставку, швидше буде. Я погодилася, зробили переадресацію, обіцяли доставити 30.11.2025 до обіду. В обід сьогодні зателефонувала на гарячу лінію і мені сказали, що посилка так і знаходиться в ДЕПО, ніякого руху немає. Оператор сказав, що ми оформимо переадресацію, в результаті тепер в додатку написано, що посилка прибуде 01.12.2025. Ви знущаєтеся? У мене там продукти, які можуть зіпсуватися. Спочатку посилка прибула в ДЕПО 29 листопада о 10:42, і з тих пір немає ніякого руху.

Переваги:

Раніше була швидка доставка

Недоліки:

Зараз - одні мінуси. Це друга посилка за цей місяць, коли вона кілька днів знаходиться в ДЕПО без руху.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта понеділок, 1 грудня

Доброго ранку! Напишіть, будь ласка, номер накладної, аби ми мали змогу долучитись до вирішення.

Відповісти

Світлана понеділок, 1 грудня

ТТН 59001511608249, затем сделали переадресацию и стал номер ТТН 59001513236116

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта понеділок, 1 грудня

Вже розбираємось в ситуації. Незабаром повернемось до вас із відповіддю.

Відповісти

Світлана понеділок, 1 грудня

Скільки ж можна розбиратися з цією ситуацією??? Моя посилка вже три дні знаходиться в Києві в депо, але до мене так і не доходить! Це просто обурливо. Я вже казала, що там продукти

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта вівторок, 2 грудня

Добрий день!

Посилка завантажена до авто кур'єра.

Очікуйте, будь ласка, на доставку 🙌

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23856 відгуків / 5193727 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби