Name: Посилки на КЛАДОВИЩЕ
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Отзыв написан 10 октября, 2025 год 31 просмотр

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Одеса, Люстдорфская дорога, 125 Замовляю посилку з Нотіно, вказую правильно свою адресу, на що Нова пошта вже не вперше перекривлює мою адресу, замість моєї — посилка приходить на кладовище!!!! Вперший раз мені оператор, за що йому велике спасибі, допоміг з цим, вибачився і мені не пришлось другий раз переплачувати за помилку Нової пошти, другий раз я вирішила не розбиратися з цим, але третій раз у мене вже кипить!!! Подзвонила я на гарячу лінію, оператор Аліна перенаправила мене на лінію міжнародних посилок, там мене чекала дуже «розумна» оператор Катерина, котра мені зовсім не допомогла вирішити проблему, більш того, мені сказала «ну якщо ви не хочете закріпляти відділення, а хочете, щоб курʼєр приїжджав, то треба буде переадресувати та платити»)) сказала, що це моя провина, я повинна моніторити посилки та переадресувати, вибачте, але я обираю Нову почту саме за те, щоб не я моніторила відправлення, а щоб мені привозили посилки на мою адресу і я не переплачувала два рази!! Так ось, якщо оператор Катерина така розумна, хай сама їде на кладовище, робе переадресацію за свій рахунок і привозить мені посилку, дякую.

Комментарии к отзыву

Ірина 10 октября, 2025 год

А чому ви не хочете закріпляти відділення?

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 10 октября, 2025 год

Добрий день! Підкажіть, будь ласка, номер відправлення для перевірки.

Також прохаємо перевірити чи вірно вказано адресу доставки за посиланням: https://nova.global/ua-ua/offices/

Ответить

Катерина 10 октября, 2025 год

Ось два номери 59001472390752 це вже вірна адреса, яку вводила я, а це адреса від Нової пошти, котра замість того, щоб вести повну мою адресу, вирішує просто додати до Люстдорфської дороги цифру 6 і посилки приходять на кладовище — 20710258896372. Моя адреса вказана разом з моєю лінією, яку успішно проігнорували.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 10 октября, 2025 год

Щиро перепрошуємо за ситуацію, у якості вибачення надіслали промокод на номер отримувача, що виправити ситуацію, як повідомили попередньо, прохаємо перевірити коректність зазначених даних за посиланням: https://nova.global/ua-ua/offices/

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23865 отзывов / 5193927 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы