міжнародна посилка: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Наталя Отзыв написан четверг, 25 сентября 17 просмотров

16.09.2025 я відправила посилку(№59500004650934) до Молдови.планова доставка 19.09.2025.Посилка на митниці.Всі дзвінки на гарячу лінію чіткої відповіді не дали.
При оформленні відправки менеджер сказав,що дешевше буде,коли все скласти в одну коробку.Жодного слова про беспошлиний ліміт не сказав.Не попередив про оподаткування різниці та розмитнення.
Чому я це не знала,тому що не стикалась з цим питанням.
Я прийшла на Нову пошту за послугою,де працюють СПЕЦІАЛІСТИ цього напрямку.
Ця єкономія призвела до повернення посилки,розмитнення =3000 грн без урахування сплаченних коштів за відправку.
На виході маю витрачені нерви,кошти , дитину,яка на своє свято не отримала подарунок та відчуття,що клієнт стерпить та сплатить все.

Недостатки:

не відправляйте міжнародні посилки поки самі не вивчите законодавство,бо Нова пошта,лише колеса,які везуть посилку.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта пятница, 26 сентября

Добрий день, Наталіє!

Перевіримо інформацію та незабаром повернемось до вас.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта суббота, 27 сентября

Доброго ранку ❤️ Ми зв'язувалися вчора з вами та розв'язали це питання. Перепрошуємо за незручності 🙏

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23661 отзыв / 5187752 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт