Катастрофа…..: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Дмитро К Отзыв написан вторник, 9 сентября 11 просмотров

Пишеш у чат у телеграмі. Очікуєш відповіді 4 години, описуєш усю проблему детально. Підключаеться менеджер, питає у чому проблема і через 10 хв без реакції на твою проблему закриває чат.
Навіщо така підтримка потрібна тоді.
Оцінка 0/10
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта вторник, 9 сентября

Доброго ранку.

Напишіть, будь ласка, що саме у вас трапилось.

За наявності вкажіть, будь ласка, номер накладної.

Ответить

Дмитро К вторник, 9 сентября

Проблему вже вирішено через гарячу лінію. Я просто не розумію навіщо потрібна підтримка у чаті, якщо там відповідають через 4 години.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта вторник, 9 сентября

Щиро перепрошуємо, що засмутили вас.

Будемо робити все можливе аби подібних ситуацій не виникало 🙏

Ответить

Дмитро К воскресенье, 14 сентября

Дякую

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187935 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт