Катастрофа…..: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Дмитро К Відгук додано вівторок, 9 вересня 11 переглядів

Пишеш у чат у телеграмі. Очікуєш відповіді 4 години, описуєш усю проблему детально. Підключаеться менеджер, питає у чому проблема і через 10 хв без реакції на твою проблему закриває чат.
Навіщо така підтримка потрібна тоді.
Оцінка 0/10
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта вівторок, 9 вересня

Доброго ранку.

Напишіть, будь ласка, що саме у вас трапилось.

За наявності вкажіть, будь ласка, номер накладної.

Відповісти

Дмитро К вівторок, 9 вересня

Проблему вже вирішено через гарячу лінію. Я просто не розумію навіщо потрібна підтримка у чаті, якщо там відповідають через 4 години.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта вівторок, 9 вересня

Щиро перепрошуємо, що засмутили вас.

Будемо робити все можливе аби подібних ситуацій не виникало 🙏

Відповісти

Дмитро К неділя, 14 вересня

Дякую

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187922 перегляда

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт