Необґрунтовано збільшили вартість доставки: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Вікторія Отзыв написан 7 мая, 2025 год 16 просмотров

Для відправки посилки і отримання ТТН я зареєструвала посилку на сайті нової пошти. Вага посилки 0,8 кг,а сайт порахував об'ємну вагу посилки 1,78 кг і нарахував ціну відправки 105грн.
На відділенні посилку прийняли і не попередили,що чомусь вирішили нову коробку упакувати в кульок і змінити ціну доставки. Дізналася,про зміну ціни доставки, тільки коли намагалася оплатити доставку онлайн і була дуже здивована зміною ціни. Коли звернулася до робітників нової пошти,то у відповідь почула,що чомусь нову та цілу коробку упакували в пакет для одягу і поставили об'ємну вагу 4кг,коли коробка зовсім невелика і ніяк не відповідає об'ємніц вазі 4кг.

Достоинства:

Плюси,що можна зареєструвати на сайті, економія часу

Недостатки:

Робота працівників пошти,які приймають зареєстровану посилку і потім, щось там змінюють самостійно і виставляють нову ціну і пишуть те,що не відповідає дійсності

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 8 мая, 2025 год

Доброго ранку! Прохання уточнити номер накладної, за якою відправляли посилку, її розміри та вагу. Обов'язково розберемось.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23665 отзывов / 5187845 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт