гірше не буває: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Андрей Королёв Отзыв написан 28 февраля, 2025 год

Зробив замовлення на кросівки з Алі AENM0022130581, та не було змоги вчасно їх отримати, тому що був у відряджені. Посилка прибула на склад зберігання в Києві. Потім я подзвонив та попросив зробити повторну доставку, мені пообіцяли зробити це за 10 діб! За тиждень я знову їм передзвонив, мені пообіцяли що менеджер що минулого разу приймав заявку, мені передзвонить. Та звісно ніхто не передзвонив. Звоню їм ще через тиждень, а вони кажуть що не можуть мені доставити, тому що вони її відправляють назад відправнику! Тобто посилка 40 діб лежала у них на зберіганні і їм лінь було її мені доставити! Я відкрив суперечку на Аліку та програв її, тому що на НП ніяк статус не оновили. Для Аліекспреса все виглядає ніби посилка лежить на відділенні, а я морочу їм голову.
А сьогодні оновився статус посилки "Відправлення в процесі утилізації" тобто менеджер мені просто збрехав що вони іі повертають, вони просто вирішили їх вкрасти! Гроші Нова Пошта теж не хоче повертати, каже звертайтесь до відправника!

Комментарии к отзыву

Андрей Королёв 1 марта, 2025 год

Номер КОРЕКТНИЙ! AENM0022130581 То вже НП видаляє сліди свого шахрайства. На інших сервісах все ще інформація про посилку:

https://gdeposylka.ru/courier/novaposhta-int/tracking/AENM0022130581

Дополнительный трекинг-номер 20710050331620

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 марта, 2025 год

Добрий день! Перевірте, будь ласка, трек-номер на коректність, адже за цим номером відсутня інформація.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 1 марта, 2025 год

Бачимо, що вам вже надали офіційну відповідь щодо цієї ситуації. Через те, що вантаж не було отримано вчасно, його повернули продавцю. Наразі вирішувати питання необхідно безпосередньо із відправником.

Ответить

Андрей Королёв 4 марта, 2025 год

Все? На цьому ваша "допомога" закінчилась?

Ответить

Андрей Королёв 2 марта, 2025 год

1. Відповідь я не отримав, ніхто мені не телефонував!

2. Я звертався щоб отримати посилку 3 рази ще у січні, а її нібито передали на утилізацію 27.02.2025

3. Посилку не повернули відправнику, а вкрали і прикрились статусом про утилізацію( 27.02.2025 - Відправлення в процесі утилізації)

4. Аліекспрес відхилив рефунд через те що срок доставки минув, а Нова Пошта не оновила статус по треку.

5. Я ВИМАГАЮ відшкодування вартості від НП або повернути посилку мені!!!

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187932 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт