Недавно скористався новою поштою хотів відправити подарунок мобільний телефон своєму батьку з Праги на Харків прийшовши у відділення на флоренсі запитав що мені потрібно аби відправити телефон нащо мені працівник відповів оцінити посилку і заплатити я так і зробив на наступний день менеджер нової пошти звони до батька що йому потрібно доказати де він його купив за які гроші і ще аби мито заплатив після чого я подзвонив на номер гарячої лінії нової пошти зробив возврат тепер вони хотять аби я заплатив чеське мито за телефон який купив у Чехії і він ще не встиг покинути даже чехію то був мій перший і останній раз коли я користуюсь новою поштою .
Якщо відправлення в процесі розмитнення потребує уточнення, підтвердження вартості або нараховуються митні платежі, отримувачу надходить лист на електронну адресу, що вказана в процесі оформлення накладної. Відповідно до умов, що вказані на сайті компанії, одержувачу телефонували, надали електронну адресу для листування та запит на отримання інвойсу та чеку на покупку товару для підтвердження вартості (або посилання на подібний товар). Отримувач від комунікації відмовився. Деталі та умови тут: https://novapost.com/en-cz/international/send-to-ukraine-parcel
Так приїдьте до нього він як раз на Донецькому напрямку чому від разу неможна було попередити яж запитав українською мовою чи ви інопланетяни нічого не розумієте ?
Доброго ранку! Розуміємо ваше обурення. При цьому, якщо оголошена вартість товару понад 150 євро, при отриманні в Україні необхідно сплатити мито. Вся інформація про правила перевезення вантажів є на нашому сайті: https://novapost.com/uk-cz/international/send-to-ukraine-parcel
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Гіршої пошти чим Нова пошта немає - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
отзыв
Комментарии к отзыву
Якщо відправлення в процесі розмитнення потребує уточнення, підтвердження вартості або нараховуються митні платежі, отримувачу надходить лист на електронну адресу, що вказана в процесі оформлення накладної. Відповідно до умов, що вказані на сайті компанії, одержувачу телефонували, надали електронну адресу для листування та запит на отримання інвойсу та чеку на покупку товару для підтвердження вартості (або посилання на подібний товар). Отримувач від комунікації відмовився. Деталі та умови тут: https://novapost.com/en-cz/international/send-to-ukraine-parcel