Name: Нова пошта з паскудилась
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Irina

› › ›

Irina Отзыв написан 17 февраля, 2025 год

Замовила посилку на нп, прийшло повідомлення про те що посилку отримано, хоть я и не забирала її, приїхала на почту, а мені сказали що мою посилку вже віддали, попросила пояснення, мені показали відео з камери що мою посилку віддали зовсім іншій не відомій особі, а моя посилка була сплачена на суму 2к. Номер телефона знайшли того що отримали, але на почті навіть вибачень не було

Достоинства:

Швидше за укрпошту

Недостатки:

Неуважність, хамство, не повага

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 18 февраля, 2025 год

Добрий день! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою відбулася описана ситуація.

Ответить

Irina 18 февраля, 2025 год

59001317185923

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 18 февраля, 2025 год

Дякуємо за уточнення. Розбираємося. Невдовзі відпишемо вам.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 19 февраля, 2025 год

Знаємо, що ситуацію врегульовано і з вами зв'язався керівник відділення.

В якості вибачень надіслали промокод на номер телефону отримувача.

Ответить

Iren 18 февраля, 2025 год

Не зрозуміла, за що Нова пошта повинна вибачатися? За те, що відправник вказав невірно номер телефону? Пошта відправила СМСку на той номер, який вказав відправник. Людина, яка володіє тим номером, отримала посилку.

Навіть якщо це пошта зробила помилку в номері телефону - відправник зобов'язаний був перевірити чек, не відходячи від каси, і тут же сповістити про це оператора і виправити помилку. Так що це не пошта винна, а ви морочите голову пошті тим, що невірно вказуєте номери телефонів та не перевіряєте чек, чи вірно там усе надруковано. А потім заставляєте пошту розшукувати ваші посилки та ще й негативні відгуки пишете за те, що самі прогавили. В даному випадку провина виключно відправника, його і треба "дякувати". Ну, або самих себе, якщо дали відправнику невірний номер телефону, зробили в своєму номері помилку.

Ответить

Irina 18 февраля, 2025 год

Номер телефона був вірний! Вони попросили останні чотири цифри ттн і все, повідомлення то мені було надіслано про те що посилка отримана! Читайте уважніше

Ответить

Роман 19 февраля, 2025 год

Не обращай внимания на местных прошмандовок "Ирина" или "Iren" Это проплаченная шавка от НП Основная задача - обгадить всех любой ценой и сделать овнопочту невиновной ни в чем Он (она или оно не понятно) не читает что пишут Это неважно Прочитал пару строк и давай строчить "опровержение" Ботва одним словом

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187904 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы