неможливо працювати з компанією, знають, що вони монополісти і дозволяють собі хамське ставлення до клієнта, не цінують свого клієнта, тому що не мають конкурентів на ринку. Один з кур'єрів відмовлявся приймати документи , повідомивши про те, що одну з 15-ти коробок вже було відкрито без нього, хоча сам пішов невідомо куди і потім повернувся. Нам, як отримувачу потрібно було злізти в вантаажний автомобіль та амостійно зносити коробки з авто. Документи не хотів очікувати, так як кожна коробка потребувала перевірки, а він дуже поспішав (бо ж йому доведетья складати акт, якщо там щось розбито). При тому, хамив, на заауваження щодо його тону та настрою ніяк не відреагував.
Послуга "До дверей" передбачає підйом відправлень на поверх під час доставки. Вага одного місця відправлення не повинна перевищувати 100 кг, а відстань від місця паркування автомобіля Нової пошти до будівлі одержувача – не більше як 50 м.
Однак, послуга «До дверей» надається за відсутності обрешетування, палетних бортів та флет-боксів.
Якщо вага відправлення за однією експрес-накладною
становить не більше ніж 30 кг (фактичної або об’ємної ваги, визначеної за більшим значенням), то послуга надається без додаткової оплати, без попереднього замовлення і незалежно від поверху одержувача.
В якості лояльності відправили промокод на номер телефону отриувача.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
ХАМОВИТІ ПРАЦІВНИКИ - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Один з кур'єрів відмовлявся приймати документи , повідомивши про те, що одну з 15-ти коробок вже було відкрито без нього, хоча сам пішов невідомо куди і потім повернувся. Нам, як отримувачу потрібно було злізти в вантаажний автомобіль та амостійно зносити коробки з авто. Документи не хотів очікувати, так як кожна коробка потребувала перевірки, а він дуже поспішав (бо ж йому доведетья складати акт, якщо там щось розбито). При тому, хамив, на заауваження щодо його тону та настрою ніяк не відреагував.
отзыв
Комментарии к отзыву
Однак, послуга «До дверей» надається за відсутності обрешетування, палетних бортів та флет-боксів.
Ось тут детальніше: https://novaposhta.ua/na_etazh_pryvatnym
Якщо вага відправлення за однією експрес-накладною
становить не більше ніж 30 кг (фактичної або об’ємної ваги, визначеної за більшим значенням), то послуга надається без додаткової оплати, без попереднього замовлення і незалежно від поверху одержувача.
В якості лояльності відправили промокод на номер телефону отриувача.