За одну посилку взяли гроші двічі. Нова Пошта зробила помилку і змусила свого клієнта оплатити її. Звернувся на гарячу лінію, проблему не вирішено.
1. За отримання посилки було виставлено рахунок. 2. Отримувач сплатив повністю цей рахунок через НоваПей 3. За півгодини прийшов у відділення отримати свою посилку . Але посилку не віддали , бо з'явилася ще одна оплата 30 грн. 4. Звідки це оплата і за що не могли відповісти ні у відділенні, ні на гарячій лінії.
Минуло кілька днів. Жодної реакції на моє звернення немає.
Достоинства:
Лідер галузі
Недостатки:
Високі тарифи.
Свої помилки можуть перекладати на клієнтів.
Оператори нав'язують непотрібні послуги.
Оператори самостійно прописують неможливо високі обсяги посилок.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Нова Пошта зробила помилку і змусила свого клієнта оплатити її - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Звернувся на гарячу лінію, проблему не вирішено.
1. За отримання посилки було виставлено рахунок.
2. Отримувач сплатив повністю цей рахунок через НоваПей
3. За півгодини прийшов у відділення отримати свою посилку . Але посилку не віддали , бо з'явилася ще одна оплата 30 грн.
4. Звідки це оплата і за що не могли відповісти ні у відділенні, ні на гарячій лінії.
Минуло кілька днів. Жодної реакції на моє звернення немає.
отзыв
Комментарии к отзыву
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все детально перевірити.