Василь Отзыв написан 15 января, 2025 год32 просмотра
Відправив посилку до Німеччини № 59500003116346 сплатив за доставку. Їхала і все було добре, додатку писало прибуле 6 січня. Як настало 7 січня дзвоню на гарячу лінію говорять що вона в дорозі, у вас зміниться статус. На 9 січня статус не змінився але зателефонував на нову пошту та вони дали номер накладної DPD та сказали що вона у відділенні в місці отримувача, сконтактував з ними(DPD) і вони говорять що неможливо було сконтактувати з отримувача і ми її перенаправили в найблище відділення. Отримувач пішов у відділення, а посилки немає. Я ж знову набирати нову пошту і вони написали звернення до цього часу 15 січня немає результату. Сьогодні набирав нову пошту то вони сказали що я її скасував ще 31 грудня, хоча я її відправив тільки 31 грудня і знову зробили претензію що загубилася помилка і цілий день тиша.
Добрий день! Маємо інформацію, що відправлення буде повернуто за номером 02605033947359. Щиро перепрошуємо за цю ситуацію. Якщо будуть виникати питання чи знадобиться наша допомога - пишіть, ми завжди на зв'язку ❤️
Добрий день, Василю! Вчора посилку передали партнеру з доставки — компанії DPD за трек-номером 02605033947359. Отримувача проінформували телефонним дзвінком.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Загублена посилка - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Їхала і все було добре, додатку писало прибуле 6 січня. Як настало 7 січня дзвоню на гарячу лінію говорять що вона в дорозі, у вас зміниться статус. На 9 січня статус не змінився але зателефонував на нову пошту та вони дали номер накладної DPD та сказали що вона у відділенні в місці отримувача, сконтактував з ними(DPD) і вони говорять що неможливо було сконтактувати з отримувача і ми її перенаправили в найблище відділення.
Отримувач пішов у відділення, а посилки немає.
Я ж знову набирати нову пошту і вони написали звернення до цього часу 15 січня немає результату.
Сьогодні набирав нову пошту то вони сказали що я її скасував ще 31 грудня, хоча я її відправив тільки 31 грудня і знову зробили претензію що загубилася помилка і цілий день тиша.
отзыв
Комментарии к отзыву