Name: Не отвечают на притензию
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 8 января, 2025 год 17 просмотров

Разломали посылку. На притензию нет реакции. За платное хранение ( я ее не забирал по понятным причинам). Каждый день что то начисляют. Кучу денег стоит отправка якобы сохранность гарантируем. Это не первый раз у меня кстати. Получить деньги по моему невозможно.

Достоинства:

Плюсов нет.

Недостатки:

Цена . Гарантия страховых выплат

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2025 год

Доброго ранку! Дякуємо за уточнення. Бланк претензії у відділенні відшукали, проте відсутній ІПН, без якого відсутня можливість виплати компенсації.

Пропонуємо відкрити накладну у застосунку та зафіксувати по ній звернення (претензію). У найкоротші терміни ми візьмемо її в роботу та надамо рішення 🙏

Ответить

Вячеслав 10 января, 2025 год

Добрый день. В мобильном приложении составил претензию заново ( с ипн ). Жду обратную связь от новой почты

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 10 января, 2025 год

Компенсацію виплачено. Щиро перепрошуємо за цю неприємну ситуацію. Взяли інцидент до уваги та будемо докладати максимум зусиль, щоб він не повторився у нашій подальшій співпраці.

Ответить

Вячеслав 9 января, 2025 год

59001292254347

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 9 января, 2025 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити та детально проконсультувати.

Ответить

Вячеслав 9 января, 2025 год

59001292254347

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23881 отзыв / 5194324 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы