Mаргарита Отзыв написан 26 декабря, 2024 год11 просмотров
20400431562498
23.12 - не змогла забрати посилку через те, що заклинило дверцята поштомату. Двічі повідомила про помилку, ніхто не відреагував 24.12 - знову не змогла, ще тричі повідомила про помилку Зв'язалась з оператором, запропонував бескоштовну переадресацію, але переадресувати на сусідній поштомат не зміг, бо не знає, чи є вільні комірки. Чекаю, можливо таки доїде технічний спеціаліст і вдасться отримати посилку (не вдалося). 25.11 - довелося самостійно переадресувати на сусідній поштомат. 26.11 - моя посилка мовчки переадресується з сусіднього поштомату на відділення, ще й не саме ближче до мене.
Наразі я не можу дістатись до відділення, бо хворіє маленька дитина. Але я можу почекати коли з'явиться комірка щоб швидко вискочити і забрати посилку.
Чому раніше, якщо комірки були зайняті, то писали що "доставимо, коли з'явиться вільне місце", а зараз мовчки пересилають туди, куди не зручно?
Тим паче зараз, коли певний відсоток людей став мало мобільним через бойові дії, заставляти людей кудись пертися - ну таке собі.
По факту маємо, що послуга "доставка до поштомату" була сплачена, але так і не отримана.
Добрий день, Маргарито! Нам щиро прикро, що підвели вас та засмутили. Пропонуємо вам доставку до адреси. Просимо написати нам у Фейсбук адресу, де буде зручно отримати посилку. Вкажіть, що звернення за номером 20241226/12323
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Я обурена!!! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
23.12 - не змогла забрати посилку через те, що заклинило дверцята поштомату. Двічі повідомила про помилку, ніхто не відреагував
24.12 - знову не змогла, ще тричі повідомила про помилку
Зв'язалась з оператором, запропонував бескоштовну переадресацію, але переадресувати на сусідній поштомат не зміг, бо не знає, чи є вільні комірки.
Чекаю, можливо таки доїде технічний спеціаліст і вдасться отримати посилку (не вдалося).
25.11 - довелося самостійно переадресувати на сусідній поштомат.
26.11 - моя посилка мовчки переадресується з сусіднього поштомату на відділення, ще й не саме ближче до мене.
Наразі я не можу дістатись до відділення, бо хворіє маленька дитина. Але я можу почекати коли з'явиться комірка щоб швидко вискочити і забрати посилку.
Чому раніше, якщо комірки були зайняті, то писали що "доставимо, коли з'явиться вільне місце", а зараз мовчки пересилають туди, куди не зручно?
Тим паче зараз, коли певний відсоток людей став мало мобільним через бойові дії, заставляти людей кудись пертися - ну таке собі.
По факту маємо, що послуга "доставка до поштомату" була сплачена, але так і не отримана.
отзыв
Комментарии к отзыву