Негативний відгук про Нову Пошту: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Альона Отзыв написан 19 декабря, 2024 год 13 просмотров

Я вкрай незадоволена роботою Нової Пошти! Відправила посилку зі смаколиками, а отримувач повідомив, що деяких смаколиків у посилці не вистачає. Виникає питання: куди вони поділися? Складається враження, що працівники просто привласнюють собі частину вмісту. Це неприпустимо???
Окрім цього, вразила недбалість під час пакування. Посилки не пакують у спеціальних місцях, а просто складають їх збоку на столах. Таке враження, що про безпеку або конфіденційність взагалі не йдеться.
Закликаю керівництво компанії звернути увагу на цю проблему, бо за таке ставлення до клієнтів більше не хочеться користуватися вашими послугами.
Інцидент стався на Новій пошті у Вінницькій області смт Стрижавка відділення номер 1 вулиця Київська, 224.

Достоинства:

Відділення в селах.

Недостатки:

Недбалість та наглість працівників.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 декабря, 2024 год

Доброго ранку! Нам шкода, що така ситуація мала місце в нашій співпраці. Якщо ви бажаєте отримати компенсацію, то радимо оформити претензію у мобільному додатку, натиснувши у накладній "Зафіксувати звернення" чи трекінгу на офіційному сайті. Напишіть, будь ласка, нам номер накладної.

Ответить

Aliona 23 декабря, 2024 год

59001282953677 номер накладної.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187915 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт