Негативний відгук про Нову Пошту: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Альона Відгук додано 19 грудня, 2024 год 13 переглядів

Я вкрай незадоволена роботою Нової Пошти! Відправила посилку зі смаколиками, а отримувач повідомив, що деяких смаколиків у посилці не вистачає. Виникає питання: куди вони поділися? Складається враження, що працівники просто привласнюють собі частину вмісту. Це неприпустимо???
Окрім цього, вразила недбалість під час пакування. Посилки не пакують у спеціальних місцях, а просто складають їх збоку на столах. Таке враження, що про безпеку або конфіденційність взагалі не йдеться.
Закликаю керівництво компанії звернути увагу на цю проблему, бо за таке ставлення до клієнтів більше не хочеться користуватися вашими послугами.
Інцидент стався на Новій пошті у Вінницькій області смт Стрижавка відділення номер 1 вулиця Київська, 224.

Переваги:

Відділення в селах.

Недоліки:

Недбалість та наглість працівників.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 грудня, 2024 год

Доброго ранку! Нам шкода, що така ситуація мала місце в нашій співпраці. Якщо ви бажаєте отримати компенсацію, то радимо оформити претензію у мобільному додатку, натиснувши у накладній "Зафіксувати звернення" чи трекінгу на офіційному сайті. Напишіть, будь ласка, нам номер накладної.

Відповісти

Aliona 23 грудня, 2024 год

59001282953677 номер накладної.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23671 відгук / 5187948 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт