Name: Де посилка?
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Отзыв написан 14 ноября, 2024 год 13 просмотров

Вже більше доби посилка їздить з курьером по Києву і ніхто не знає де вона. Оператор Христина кидає слухавку, служба підтримки пів дня вже розглядає звернення. Якийсь безлад в цій службі доставки. Таке враження що ті смаколики які до мене їхали вже з'їли. Номер замовлення ...7556

Достоинства:

Кількість відділень

Недостатки:

Немає кваліфікованих керівників і працівників. Сама дорожча служба, самий низький рівень ціна-якість.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 15 ноября, 2024 год

Доброго ранку! Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте на посилку.

Ответить

Володимир 15 ноября, 2024 год

Добрий день. Останні 4 цифри накладної зазначені в відгуку. Посилку доставили 14.11.2024 о 20.12 замість 18.00 13.11.2024. І вона ще пролежала до 10.00 15.11.2024 (до відкриття відділення). І якби не вміст посилки, який псується, то я б може не реагував так.

І головне, ніхто навіть не вибачився, і з гарячої лінії, і по моєму зверненню. Для вас клієнти нічого не варті

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 15 ноября, 2024 год

Надайте, будь ласка, повний номер експрес-накладної.

Ответить

Ірина 15 ноября, 2024 год

не можна відправляти те що так швидко псується. саме тому і не можна і вони визнають це, а тобі ж все одно і хтось потім тобі винен.

Ответить

Володимир 20 ноября, 2024 год

Доставляйте в зазначені вами же терміни і до вас не буде питань. А все інше то ваша ляпотня.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23671 отзыв / 5187910 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы