Name: Де посилка?
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Володимир

› › ›

Володимир Відгук додано 14 листопада, 2024 год 15 переглядів

Вже більше доби посилка їздить з курьером по Києву і ніхто не знає де вона. Оператор Христина кидає слухавку, служба підтримки пів дня вже розглядає звернення. Якийсь безлад в цій службі доставки. Таке враження що ті смаколики які до мене їхали вже з'їли. Номер замовлення ...7556

Переваги:

Кількість відділень

Недоліки:

Немає кваліфікованих керівників і працівників. Сама дорожча служба, самий низький рівень ціна-якість.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 15 листопада, 2024 год

Доброго ранку! Вкажіть, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте на посилку.

Відповісти

Володимир 15 листопада, 2024 год

Добрий день. Останні 4 цифри накладної зазначені в відгуку. Посилку доставили 14.11.2024 о 20.12 замість 18.00 13.11.2024. І вона ще пролежала до 10.00 15.11.2024 (до відкриття відділення). І якби не вміст посилки, який псується, то я б може не реагував так.

І головне, ніхто навіть не вибачився, і з гарячої лінії, і по моєму зверненню. Для вас клієнти нічого не варті

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 15 листопада, 2024 год

Надайте, будь ласка, повний номер експрес-накладної.

Відповісти

Ірина 15 листопада, 2024 год

не можна відправляти те що так швидко псується. саме тому і не можна і вони визнають це, а тобі ж все одно і хтось потім тобі винен.

Відповісти

Володимир 20 листопада, 2024 год

Доставляйте в зазначені вами же терміни і до вас не буде питань. А все інше то ваша ляпотня.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

24414 відгуків / 5213250 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби