Кидают и разводят на деньги: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Владислав Отзыв написан 1 ноября, 2024 год 15 просмотров

Согласно пункту 8 правил упаковки отправлений. Диски «сталеві» должны упаковываться с пленку и картонку. По по прибытию курьеру не понравилось как упакованы диски, и начал требовать еще что-то до укомплектовывать, хотя завернуто по всем правилам. Курьер так же хамил, дерзил, и некорректно высказывался. После обращения в службу поддержки, компания не реагирует и не пытается решить вопрос. И при разговоре с операторами, они сами же путаются в чем должно быть упаковано. Так же оказывается что в Киеве у них 1 курьер, и тот хамло. А компания провоцирует на конфликтные ситуации и драки своих же клиентов.
Номер заявки 20241031/14417
Надеюсь хотя бы так ваш оператор который якобы работает сможет связаться.

Недостатки:

Мошенники и вымогатели

1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 4 ноября, 2024 год

Добрий день! На дисках є пластикові ковпаки, які не запаковані за стандартом: в п. 2.4 Правил пакування зазначено, що автозапчастини/пластикові вироби мають бути у 5-ти шаровому гофрокартоні. Ось посилання: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Ответить

Ірина 1 ноября, 2024 год

Как должны решить вопрос?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23771 отзыв / 5191383 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт