Кидают и разводят на деньги: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Владислав Відгук додано 1 листопада, 2024 год 15 переглядів

Согласно пункту 8 правил упаковки отправлений. Диски «сталеві» должны упаковываться с пленку и картонку. По по прибытию курьеру не понравилось как упакованы диски, и начал требовать еще что-то до укомплектовывать, хотя завернуто по всем правилам. Курьер так же хамил, дерзил, и некорректно высказывался. После обращения в службу поддержки, компания не реагирует и не пытается решить вопрос. И при разговоре с операторами, они сами же путаются в чем должно быть упаковано. Так же оказывается что в Киеве у них 1 курьер, и тот хамло. А компания провоцирует на конфликтные ситуации и драки своих же клиентов.
Номер заявки 20241031/14417
Надеюсь хотя бы так ваш оператор который якобы работает сможет связаться.

Недоліки:

Мошенники и вымогатели

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 4 листопада, 2024 год

Добрий день! На дисках є пластикові ковпаки, які не запаковані за стандартом: в п. 2.4 Правил пакування зазначено, що автозапчастини/пластикові вироби мають бути у 5-ти шаровому гофрокартоні. Ось посилання: https://static.novaposhta.ua/sitecard/misc/doc/packaging_rules_1.pdf

Відповісти

Ірина 1 листопада, 2024 год

Как должны решить вопрос?

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

23673 відгука / 5187997 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт