Name: Вартість доставки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Таня Мацкул

› › ›

Таня Мацкул Отзыв написан 22 октября, 2024 год 15 просмотров

Відправляла лоточок(для розуміння вліз у коробку з під кросівок,купували папугу,попросили повернути),порахували доставку від м.Черкаси до Корсуня 110 грн(80 км),фактичну вагу вказали 5 кг(мій шок в шоці,там і 1 кг немає) . Я регулярно отримую посилки з Хмельницького і області, доставка 80грн. Намагалися налапшати ,що вартість доставки зросла з 1.10,але не вийшло,бо 6.10 отримувала посилку спортивний костюм,потім намагалися довести ,що розмір був меншим,і тут не те(спробуйте теплий спортивний костюм вмістити в коробку від кросівок). Дуже шкода,що все частіше виникають неприємні ситуації ,раніше до роботи і цін питань не було,а зараз все частіше виникають неприємні ситуації. А те що вони ще все пакують в свої коробки в рази більші за саме відправлення це жесть,мій лоток теж хотіли так відправити за 140 грн. Моє питання співробітник контакт центру вирішував 2 години,і так і нічого не вирішив(спочатку одне говорив,а через 2 години інше)

Достоинства:

З плюсів тільки Швидка доставка,все інше -

Недостатки:

Необгрунтовані ціни,пакування в рази більше за відправлення,працівники які не можуть відповісти на запитання і вирішити його(і у відділенні і на гарячій лінії)

Комментарии к отзыву

про 24 октября, 2024 год

Коментаторка з нікнеймом Ірина є інтернет-тiтушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 23 октября, 2024 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити та детально вас проінформувати.

Ответить

Ірина 23 октября, 2024 год

Що і об'ємна вага до 1 кг у коробці для взуття? Такого не може бути

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23886 отзывов / 5194400 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы