Name: Вартість доставки
Item: НОВА ПОШТА
Rating: 1
Author: Таня Мацкул

› › ›

Таня Мацкул Відгук додано 22 жовтня, 2024 год 15 переглядів

Відправляла лоточок(для розуміння вліз у коробку з під кросівок,купували папугу,попросили повернути),порахували доставку від м.Черкаси до Корсуня 110 грн(80 км),фактичну вагу вказали 5 кг(мій шок в шоці,там і 1 кг немає) . Я регулярно отримую посилки з Хмельницького і області, доставка 80грн. Намагалися налапшати ,що вартість доставки зросла з 1.10,але не вийшло,бо 6.10 отримувала посилку спортивний костюм,потім намагалися довести ,що розмір був меншим,і тут не те(спробуйте теплий спортивний костюм вмістити в коробку від кросівок). Дуже шкода,що все частіше виникають неприємні ситуації ,раніше до роботи і цін питань не було,а зараз все частіше виникають неприємні ситуації. А те що вони ще все пакують в свої коробки в рази більші за саме відправлення це жесть,мій лоток теж хотіли так відправити за 140 грн. Моє питання співробітник контакт центру вирішував 2 години,і так і нічого не вирішив(спочатку одне говорив,а через 2 години інше)

Переваги:

З плюсів тільки Швидка доставка,все інше -

Недоліки:

Необгрунтовані ціни,пакування в рази більше за відправлення,працівники які не можуть відповісти на запитання і вирішити його(і у відділенні і на гарячій лінії)

Коментарі до відгуку

про 24 жовтня, 2024 год

Коментаторка з нікнеймом Ірина є інтернет-тiтушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.

Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 23 жовтня, 2024 год

Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити та детально вас проінформувати.

Відповісти

Ірина 23 жовтня, 2024 год

Що і об'ємна вага до 1 кг у коробці для взуття? Такого не може бути

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23885 відгуків / 5194395 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Вантажоперевезення Вантажоперевезення по Україні Кур'єрські служби Пошта

Кур'єрські служби