Name: Нова Пошта не надає митниці документи для розмитнення посилки
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Олександр

› › ›

Олександр Отзыв написан 3 октября, 2024 год 24 просмотра

З 19.09.2024 статус "Відправлення потребує митного оформлення". 20-го числа я надав НП всі документи, які необхідні для розмитнення. На сьогодні статус так і не змінився. Я 4 рази звертався в підтримку і кожного разу мені обіцяли розібратися з ситуацією. Спочатку казали, що документи передані брокеру але називали різні дати і що треба чекати відповіді. А сьогодні в підтримці заявили, що взагалі не бачать інформації, що документи брокеру були надіслані і зареестрували моє чергове звернення. Це просто якесь знущання. Прошу нарешті розібратись в ситуації. Номер накладної 20710034959574

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 4 октября, 2024 год

Доброго ранку, Олександре! Розбираємося в ситуації та уточнюємо терміни завершення процедури митного оформлення. Обов'язково повернемося до вас із результатом.

Ответить

Олександр 4 октября, 2024 год

Дякую. Сподіваюся на швидке вирішення проблеми.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 октября, 2024 год

Митне оформлення посилки завершено, статус оновиться найближчим часом. Контролюємо передачу замовлення на доставку.

Ответить

Олександр 4 октября, 2024 год

Дякую за допомогу

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 октября, 2024 год

Олександре, як і обіцяли, простежили за рухом посилки, вона вже прямує до вас. Завтра кур'єр виконає адресну доставку 👌

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23754 отзыва / 5190538 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы