Доброго дня. Хочу звернути вашу увагу на міжнародну доставку і на логістику в цілому. В мене прийняли 14 липня посилку до Угорщини і вказали, що доставка буде здійснена від 5 робочих днів, не включаючи вихідні і свята ( 23 липня орієнтовна доставка). Сьогодні вже 25 липня. Посилка виїхала спочатку до Львова, потім Варшава, Прага, Італія і там на 4 дні застрягла. На мої дзвінки оператори відповідали, що не знають точно коли буде відправка і чому саме вона там застрягла. Сьогодні бачу у застосунку, що посилка прибула нібито до пункту видачі. Переглядаю і бачу, що вона знову в Празі. Намагаюсь додзвонитись на гарячу лінію, щоб дізнатись в чому справа. Довгі очікування і мене зʼєднують з оператором, який повідомляє мені, що можливо проблеми в логістиці. І нібито посилка ще буде їхати до Угорщини, але не відомо як довго буде це. Сьогодні 25 липня, посилка не прийшла до Угорщини і не відомо коли вона буде. Чесно кажучи я взагалі в шоці, покладатися на почту і на своєчасну доставку не слід. Краще скористатися послугами перевізників. Можливо буде дорожче, але вам її доставлять. Дякую за увагу !
Достоинства:
- спокійні оператори і ввічливе спілкування ( за це окремо дякую )
Неадекватна істота з нікнеймом lрина / Iren є інтернет-тітушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.
Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Я часто в Польщу відправляю. В іншу країну не існує поняття дати доставки . Вони для того і вказують терміни "від...днів". Краще іншими перевізниками точно. Потім правда навіть чергу не куди буде написать . Мене в чс додав один, рік тому й досвідос моя посилка і гроші
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Жахлива міжнародна доставка. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Хочу звернути вашу увагу на міжнародну доставку і на логістику в цілому.
В мене прийняли 14 липня посилку до Угорщини і вказали, що доставка буде здійснена від 5 робочих днів, не включаючи вихідні і свята ( 23 липня орієнтовна доставка).
Сьогодні вже 25 липня.
Посилка виїхала спочатку до Львова, потім Варшава, Прага, Італія і там на 4 дні застрягла.
На мої дзвінки оператори відповідали, що не знають точно коли буде відправка і чому саме вона там застрягла.
Сьогодні бачу у застосунку, що посилка прибула нібито до пункту видачі. Переглядаю і бачу, що вона знову в Празі.
Намагаюсь додзвонитись на гарячу лінію, щоб дізнатись в чому справа. Довгі очікування і мене зʼєднують з оператором, який повідомляє мені, що можливо проблеми в логістиці. І нібито посилка ще буде їхати до Угорщини, але не відомо як довго буде це.
Сьогодні 25 липня, посилка не прийшла до Угорщини і не відомо коли вона буде.
Чесно кажучи я взагалі в шоці, покладатися на почту і на своєчасну доставку не слід. Краще скористатися послугами перевізників. Можливо буде дорожче, але вам її доставлять.
Дякую за увагу !
отзыв
Комментарии к отзыву
Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.