Жахлива міжнародна доставка. - Відгуки про НОВА ПОШТА

НОВА ПОШТА
Відгук додано 25 липня, 2024 год 23 перегляда
Доброго дня.
Хочу звернути вашу увагу на міжнародну доставку і на логістику в цілому.
В мене прийняли 14 липня посилку до Угорщини і вказали, що доставка буде здійснена від 5 робочих днів, не включаючи вихідні і свята ( 23 липня орієнтовна доставка).
Сьогодні вже 25 липня.
Посилка виїхала спочатку до Львова, потім Варшава, Прага, Італія і там на 4 дні застрягла.
На мої дзвінки оператори відповідали, що не знають точно коли буде відправка і чому саме вона там застрягла.
Сьогодні бачу у застосунку, що посилка прибула нібито до пункту видачі. Переглядаю і бачу, що вона знову в Празі.
Намагаюсь додзвонитись на гарячу лінію, щоб дізнатись в чому справа. Довгі очікування і мене зʼєднують з оператором, який повідомляє мені, що можливо проблеми в логістиці. І нібито посилка ще буде їхати до Угорщини, але не відомо як довго буде це.
Сьогодні 25 липня, посилка не прийшла до Угорщини і не відомо коли вона буде.
Чесно кажучи я взагалі в шоці, покладатися на почту і на своєчасну доставку не слід. Краще скористатися послугами перевізників. Можливо буде дорожче, але вам її доставлять.
Дякую за увагу !

Переваги:
  1. - спокійні оператори і ввічливе спілкування ( за це окремо дякую )
Недоліки:
  1. - доставка
  2. - відсутність інформації коли буде посилка
  3. - несвоєчасна доставка




Коментарі до відгуку

про 29 липня, 2024 год
Неадекватна істота з нікнеймом lрина / Iren є інтернет-тітушкою, діяльність якої фінансується Новою Поштою. Вона намагається знецінити відгуки клієнтів Нової Пошти, заплутати їх і виставити самих в усьому винними.



Намагання Нової пошти дискредитувати людей, які розповідають про свій досвід, багато що говорять про саму Нову Пошту і її справжнє відношення до своїх клієнтів.
Ірина 28 липня, 2024 год
Я часто в Польщу відправляю. В іншу країну не існує поняття дати доставки . Вони для того і вказують терміни "від...днів". Краще іншими перевізниками точно. Потім правда навіть чергу не куди буде написать . Мене в чс додав один, рік тому й досвідос моя посилка і гроші
Відповідь представника Новая Почта 26 липня, 2024 год
Добрий день!

Підкажіть, будь ласка, номер накладної, аби ми могли все перевірити.


НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5
23887 відгуків / 5194423 перегляда
НОВА ПОШТА
Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Кур'єрські служби
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 відгуків
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14051 відгук
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.3
26902 відгука
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.3
1054 відгука
Fedex
Fedex

Рейтинг: 1.6
114 відгуків
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.4
2045 відгуків
Meest - America
Meest - America

Рейтинг: 1.5
211 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.9
1318 відгуків
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3680 відгуків
Liki24
Liki24

Рейтинг: 3.8
679 відгуків