Name: Завышают вес посылок
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 3
Author: Людмила

› › ›

Людмила Отзыв написан 23 мая, 2024 год 14 просмотров

Когда видите такой вес на своей посылке, ( или 2,1 или 4,05...)не стесняйтесь при получении,пусть пересчитают объёмный. 100% что накрученный и эти 50 грамм вроде ерунда, но посылка попадает по цене в больший вес. Мелочь, но приятно. Объясните мне, пожалуйста, от этого у сотрудников какой бонус? Премия, зарплата или просто так стараются? Объёмный вес моей посылки сегодня 1кг, фактический 300 грамм, заплатила как за 4кг .И это регулярно. Уже и на горячую звонила.

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) - Завышают вес посылок

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 24 мая, 2024 год

Добрий день!

В компанії для визначення вартості доставки вимірюється фактична та об'ємна вага. За накладною 59001156763860 прорахунок вартості проводився саме за об'ємною вагою.При визначенні вартості доставки враховується більше значення фактичної або об’ємної ваги. Деталі за посиланням: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/rules_of_weight.pdf ☝️

Для того, щоб здійснити переважування відправлення та переконатися, що вага відповідає зазначеній вазі в експрес-накладній, отримувачу необхідно звернутися до оператора відділення. Якщо при переважуванні встановлено невідповідність ваги відправлення, до ваги зазначеної в експрес-накладній, здійснюється перерахування вартості послуг з перевезення.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23774 отзыва / 5191658 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы