НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЧЕРЕЗ НП ШОПИНГ! - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Сегодня 21.03, моя посылка до сих пор находится там же.
19.03 я начала звонить курьерам и задавать вопросы где моя посылка, на что НИ ОДИН менеджер не дал мне четкого ответа!!! Далее - я звоню каждый день чтобы уточнить что же с моей посылкой, так как я оплатила посылку в размере 4000 грн и конечно же переживаю где она и когда будет.
19.03 мне оператор сказала,что мой вопрос идет в обработку, и что надо набрать их завтра.20.03 та же история, 21.03 так же
То есть, один менеджер мне говорит,что на обработку моего запроса уйдет 1 день, сегодня оператор мне сказал,что минимум 3 дня идет времени на обработку моего запроса.
При чем большинство операторов ХАМОВИТЫЕ с недовольным голосом, или же, когда им нечего ответить - скидывают трубку!!!!
Про помощь клиентам через приложение Телеграм - я вообще молчу,сплошной игнор
Не могу дождаться,когда же будет доставлена моя посылка, и да, в жизни больше не буду пользоваться данной услугой!!! Меньше будет потраченных нервов и попорченного настроения !
отзыв
Комментарии к отзыву