Наталья Отзыв написан 9 февраля, 2024 год31 просмотр
Полтава , 29 відділення Нової пошти. Вантаж (59001099402005) був затриманий, мав прийти 08.02.2024 . Приїхали забирати вантаж 09.02.2024 біля 19.00. Вантаж лежить просто на вулиці на рампі, весь в снігу та льоді( сніг в Полтаві був ранком, тобто вантаж пролежав так мінімум цілий день) . Начальник відділення відсутній, коли почали фіксувати даний факт (відеозйомка) працівник Нової пошти почав неадекватно поводитись, відкривати вантаж, щоб подивитись його цілістність, - відмовився, а в подальшому почав кидатись на чоловіка, закриваючи камеру. Представитись відмовився, бейджик з прізвищем - відсутній. Дзвінок на гарячу лінію результату не дав, скаргу на місці приймати працівники відмовились. Ціни на доставку- немаленькі, відношення до перевезення вантажу та до клієнтів жахливе.
Перепрошуємо за незручності. На жаль, на складі було дуже багато вантажу і габаритне відправлення не було куди покласти. Питання щодо цього буде вирішуватись. З персоналом вже проведено профілактичну бесіду. Бачимо, що вантаж отримано. Підкажіть, будь ласка, чи не пошкоджений товар?
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Жахливе відношення до роботи - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Перепрошуємо за незручності. На жаль, на складі було дуже багато вантажу і габаритне відправлення не було куди покласти. Питання щодо цього буде вирішуватись. З персоналом вже проведено профілактичну бесіду. Бачимо, що вантаж отримано. Підкажіть, будь ласка, чи не пошкоджений товар?