Виктория Отзыв написан 2 февраля, 2024 год18 просмотров
Мій гіркий досвід. Міжнародну доставку доставили не в повному обсязі. Посилку розкрили та вкрали фен Дайсон. Претензію прийняли, відпрацювали та вирішили повернути вартість вказану в момент оформлення посилки -2400 грн. Проблема в тому, що вартість у мене не питав оперетор(. Таким чином я звернулася за доставкою, а отримала послугу обміну Дайсона вартістю 20 тис на 2400 грн.). Урок прийняла, зробила висновок. Надалі уникатиму цього оператора і в бізнесі шукатиму можливість відвантаження за допомогою інших операторів. 1 согласен
В мене теж така проблема вкрали дорогий телік.На Н.П нажаль дорогі посилки цуплять.Пишіть свій досвід на фп офіційну сторінку.Тоді може буде індивідуальна відповідальність.Бо тут маленька аудиторія.І крадіжки вже сичтема в них.І чомусь дорогих речей..
Нам справді дуже прикро, що це сталось. Компенсація була здійснена згідно з оголошеною вартістю посилки. Можемо порекомендувати надалі створювати накладні у мобільному застосунку Nova Post та самостійно вказувати реальну вартість відправлення.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Мій гіркий досвід. - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Міжнародну доставку доставили не в повному обсязі. Посилку розкрили та вкрали фен Дайсон. Претензію прийняли, відпрацювали та вирішили повернути вартість вказану в момент оформлення посилки -2400 грн. Проблема в тому, що вартість у мене не питав оперетор(. Таким чином я звернулася за доставкою, а отримала послугу обміну Дайсона вартістю 20 тис на 2400 грн.).
Урок прийняла, зробила висновок. Надалі уникатиму цього оператора і в бізнесі шукатиму можливість відвантаження за допомогою інших операторів.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам справді дуже прикро, що це сталось. Компенсація була здійснена згідно з оголошеною вартістю посилки. Можемо порекомендувати надалі створювати накладні у мобільному застосунку Nova Post та самостійно вказувати реальну вартість відправлення.