Мій гіркий досвід.: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Виктория Відгук додано 2 лютого, 2024 год 18 переглядів

Мій гіркий досвід.
Міжнародну доставку доставили не в повному обсязі. Посилку розкрили та вкрали фен Дайсон. Претензію прийняли, відпрацювали та вирішили повернути вартість вказану в момент оформлення посилки -2400 грн. Проблема в тому, що вартість у мене не питав оперетор(. Таким чином я звернулася за доставкою, а отримала послугу обміну Дайсона вартістю 20 тис на 2400 грн.).
Урок прийняла, зробила висновок. Надалі уникатиму цього оператора і в бізнесі шукатиму можливість відвантаження за допомогою інших операторів.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Виталий Подгорный 6 лютого, 2024 год

В мене теж така проблема вкрали дорогий телік.На Н.П нажаль дорогі посилки цуплять.Пишіть свій досвід на фп офіційну сторінку.Тоді може буде індивідуальна відповідальність.Бо тут маленька аудиторія.І крадіжки вже сичтема в них.І чомусь дорогих речей..

Відповісти

Відповідь представника Новая Почта 5 лютого, 2024 год

Добрий день.

Нам справді дуже прикро, що це сталось. Компенсація була здійснена згідно з оголошеною вартістю посилки. Можемо порекомендувати надалі створювати накладні у мобільному застосунку Nova Post та самостійно вказувати реальну вартість відправлення.

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.5 5

23895 відгуків / 5194711 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт