Name: Хамы работают в доставке!
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Яна

› › ›

Яна Отзыв написан 2 января, 2024 год 15 просмотров

Добрый день! Отправила международную посылку в Харьков, SH PL 714232 9881, 28.12.23, оплатила с доставкой на дом, а посылку отказались занести и оставили возле подъезда, да еще и нахамили. Вопрос, почему посылку не доставили по адресу?
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 3 января, 2024 год

Доброго ранку! Якщо вага відправлення становить більше ніж 30 кг і не замовлено додаткову послугу «Підйом на поверх», то одержувач самостійно забезпечує вивантаження відправлення з кузова автомобіля компанії.

Якщо замовлено додаткову послугу «Підйом на поверх», то доставка відправлення

здійснюється лише до дверей одержувача (квартири, офісу, складу).

За накладною SHPL7142329881 (20600025050469) об'ємна вага становить 32,10 кг.

Ответить

Яна 3 января, 2024 год

Вес 21 кг, приложила фото!

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 3 января, 2024 год

В Україні було зроблено контрольне зважування і об'ємна вага виявилася більшою.

В якості вибачень за непорозуміння хочемо надіслати отримувачу подарунок від Нової пошти. Де буде зручно його отримати?

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.5 5

23895 отзывов / 5194740 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы