Sorry Program - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Отзыв написан 8 декабря, 2023 год 364 просмотра
Хотів я виправити свою оцінку за поганий робочий процес відділу підтримку чат-боті телеграм. Але як бачу, Нова пошта використовує дискримінацію щодо своїх вибачень.
У Sorry Program один з подарунків "Foundation coffee roasters" - ціна якої становить від 200 грн і більше.
В мене чомусь замість кави, чай "Трипільське Сонце. Традиційний" - ціна від 25 грн.
Хтось скаже, що могли нічого не відправляти. Мабуть краще б нічого і не відправляли, чим так ганьбитися.

3 согласны



Комментарии к отзыву

Ходяк Владислав 29 декабря, 2023 год
Ахахах, так ты работаешь на НП

Кто ещё лохcrazycrazycrazy
Ответ представителя Новая Почта 9 декабря, 2023 год
Доброго ранку!

Увага вимірюється не матеріально, а духовно ☝️ Хотіли зробити Вам приємно 🙄
Ходяк Владислав 12 января, 2024 год
Эмм, ты даже в текстовом формате заикаешьсяrolleyesrolleyesrolleyes
Ходяк Владислав 10 декабря, 2023 год
Приємне компанія, мені може зробити роблячи висновки над своїми помилками і покращенням сервісу. А не відкуповуватись мотлохом, закриваючі очі на низький рівень компентетності...
Ответ представителя Новая Почта 12 декабря, 2023 год
Добрий день!

Якщо є моменти, де є провина компанії - ми завжди вирішуємо подібні питання таким чином, аби клієнт залишився задоволеним. Якщо Ви маєте накладну за якою також виникло питання - Ви завжди можете звернутися до нас. Сподіваємося, що надалі не буде подібних ситуацій, а ми матимемо можливість змінити Вашу думку на краще 😊
Ходяк Владислав 12 декабря, 2023 год
Ви написали: "Якщо є моменти, де є провина компанії - ми завжди вирішуємо подібні питання". І мені досі ніхто не відповів, як/чи будуть вирішення питання відділу підтримки телеграм-бота
Ходяк Владислав 12 декабря, 2023 год
В тому і біда, що компанія вирішує саме так питання - відкуповуючись дешевим чаєм. А не збільшенням кількості операторів гарячої лінії, за рахунок зменшення завищених зарплат керівників і не вибіркової системи продуктивності.
Ответ представителя Новая Почта 12 декабря, 2023 год
Зорієнтуйте нас, будь ласка, детальніше, які проблеми виникли при обслуговуванні? Та надайте номер накладної.


НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5
23669 отзывов / 5187886 просмотров
НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua
Перейти на сайт
Курьерские службы
Glovo
Glovo

Рейтинг: 1.6
2007 отзывов
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.5
26666 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 отзывов
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 отзывов
iPOST – доставка в момент
iPOST – доставка в момент

Рейтинг: 4.4
1028 отзывов
Деливери
Деливери

Рейтинг: 1.2
3668 отзывов
Укрпошта (Укрпочта)
Укрпошта (Укрпочта)

Рейтинг: 1.8
14019 отзывов
Компания DHL
Компания DHL

Рейтинг: 1.7
346 отзывов
ООО Е-ИМПОРТ
ООО Е-ИМПОРТ

Рейтинг: 2.8
181 отзыв
Liki24
Liki24

Рейтинг: 4
668 отзывов