drn Отзыв написан 6 декабря, 2023 год25 просмотров
Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Київ, Днепровская наб., д. 17 ж Ужасная конторка, доставили посылку из Китая в другую часть Киева, так как у меня нет доступа к номеру телефона, на который был заказ, теперь чтоб её привезли по адресу, нужно прислать скриншот заказа, менять номер телефона, отвечать с электронной почты, присылать фото паспорта и хрен знает что еще. Я принципиально не хочу ничего делать из-за их ошибки, мало того, это вторая посылка подряд доставленная не туда. Их не волнует, что посылка не там где должна быть, пусть получатель с этим разбирается. Спасибо, в очередной раз убедился, в конченой политике этой конторки. 2 согласны
По замовчуванню підбір відділення "Нова Пошта" відбувається на основі георозміщення індексу на карті. Враховуючи, що іноді клієнти бажають отримувати свої замовлення в інших місцях, то нашою компанією було розроблено сервіс "Управління доставкою" (інструкція тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/web-service.pdf) Суть сервісу полягає у наступному. Коли завантажують партнери до нашого програмного забезпечення інформацію про вантаж, то протягом доби відбувається підбір місця доставки та відправляється СМС-повідомлення, де надається посилання за яким отримувач може оновити інформацію. За допомогою даного сервісу можливо закріпити "улюблене відділення" за номером телефону. Звертаємо Вашу увагу, що доставка подібних відправлень для отримувачів є безкоштовною та важливо розуміти, що телефон отримувача відправлення має відповідати тому, що вказаний в профілі маркетплейсу.
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Недо-почта - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Их не волнует, что посылка не там где должна быть, пусть получатель с этим разбирается.
Спасибо, в очередной раз убедился, в конченой политике этой конторки.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
По замовчуванню підбір відділення "Нова Пошта" відбувається на основі георозміщення індексу на карті. Враховуючи, що іноді клієнти бажають отримувати свої замовлення в інших місцях, то нашою компанією було розроблено сервіс "Управління доставкою" (інструкція тут: https://novaposhta.ua/uploads/misc/doc/web-service.pdf) Суть сервісу полягає у наступному. Коли завантажують партнери до нашого програмного забезпечення інформацію про вантаж, то протягом доби відбувається підбір місця доставки та відправляється СМС-повідомлення, де надається посилання за яким отримувач може оновити інформацію. За допомогою даного сервісу можливо закріпити "улюблене відділення" за номером телефону. Звертаємо Вашу увагу, що доставка подібних відправлень для отримувачів є безкоштовною та важливо розуміти, що телефон отримувача відправлення має відповідати тому, що вказаний в профілі маркетплейсу.
Що ж, сподіваюся, підтримка цього сайту відреагує на скарги про поведінку цього користувача