Дурять на пакуванні: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Анастасия Отзыв написан 2 декабря, 2023 год 16 просмотров

4 раз з 1 відділення Нива Трудова відправляють посилки і кожного разу додають оператори + 50 грн за пакуванням, якого жодного разу не було, відправник сам пакує відправлення. На гарячу лінію з цього приводу телефонувала і на офіційну сторінку в фейсбук писала неодноразово, нічого не допомогло, кожного разу відмовки, то стажер випадково додав, то був завал і не запакували і далі все повторюється знову. Кожного разу кажуть вам зателефонують з відділення відправника, жодного разу ніхто не телефонував.
Ттн

20400363997162

20400356069977

20400353766267

20400350135403

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 4 декабря, 2023 год

Добрий день, Анастасіє!

За усіма наданими накладними питання опрацьоване, надіслані промокоди на безкоштовну доставку, за деякими компенсацію відшкодували поверненням коштів на картку. З працівниками відділення проведено роз'яснювальну роботу. Щиро перепрошуємо за клопіт.

Ответить

Анастасия 4 декабря, 2023 год

Ви прослідкуйте відгуки про дане відділення, додати + 50 грн за уявне пакування, таке на даному відділенні вкрай часто.

Ответить

Анастасия 4 декабря, 2023 год

Відшкодували повернення на карту тільки за 1 відправлення, 20400350135403, промокоди Я у вас не просила, в ситуації розібратися не можете, тому і відправляєте свої промокоди. А дана проблема виникала вже 4 рази.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 4 декабря, 2023 год

Анастасіє, вище повідомили Вам, що питання всебічно опрацьоване. Дякуємо за розуміння та сподіваємося, що більше ніколи не засмутимо Вас.

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23785 отзывов / 5191862 просмотра

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт