Склад втратив посилку і ніхто не несе жодної відповідальності: Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

› › ›

Irina Отзыв написан 20 сентября, 2023 год 12 просмотров

Доброго дня. Мною був придбаний товар в міжнародному магазині, і на наступний день товар був доставлений на склад, про що свідчать всі документи з доставки, навіть підписи і ім"я отримувача.
Але склад говорить, що посилку не отримав, і не несе відповідальності.
Натомість магазин і служба доставки впевнені, що товар був переданий безпосередньо людині. І все, інші кунці в воду, ніхто не намагається ні знайти посилку, ні відповідають, що за людина отримала товар, нічого.
Спочатку в службі підтримки запросили документи по придбанню товару і доставці, а коли я їх надала просто розвели руками. ТОбто ніхто ніякої відповідальності за крадіжку товару зі складу, чи то працівниками не несе. Тому раджу НІКОЛИ не користуватися послугами НОВА ПОШТА ГЛОБАЛ, тому що в разі втрати ніхто вам не допоможе, абсолютно ніякої відповідальності

Достоинства:

доставляли посилки пару разів

Недостатки:

жодної відповідальності за товар придбаний за кордоном

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 20 сентября, 2023 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної, за якою виникла така проблема. Обовʼязково у всьому розберемося та повернемося до Вас із результатом.

Ответить

Irina 21 сентября, 2023 год

1LSCXM617792507

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.4 5

23668 отзывов / 5187878 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт