Склад втратив посилку і ніхто не несе жодної відповідальності: Відгуки про НОВА ПОШТА

› › ›

Irina Відгук додано 20 вересня, 2023 год 12 переглядів

Доброго дня. Мною був придбаний товар в міжнародному магазині, і на наступний день товар був доставлений на склад, про що свідчать всі документи з доставки, навіть підписи і ім"я отримувача.
Але склад говорить, що посилку не отримав, і не несе відповідальності.
Натомість магазин і служба доставки впевнені, що товар був переданий безпосередньо людині. І все, інші кунці в воду, ніхто не намагається ні знайти посилку, ні відповідають, що за людина отримала товар, нічого.
Спочатку в службі підтримки запросили документи по придбанню товару і доставці, а коли я їх надала просто розвели руками. ТОбто ніхто ніякої відповідальності за крадіжку товару зі складу, чи то працівниками не несе. Тому раджу НІКОЛИ не користуватися послугами НОВА ПОШТА ГЛОБАЛ, тому що в разі втрати ніхто вам не допоможе, абсолютно ніякої відповідальності

Переваги:

доставляли посилки пару разів

Недоліки:

жодної відповідальності за товар придбаний за кордоном

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Новая Почта 20 вересня, 2023 год

Добрий день! Надайте, будь ласка, номер накладної, за якою виникла така проблема. Обовʼязково у всьому розберемося та повернемося до Вас із результатом.

Відповісти

Irina 21 вересня, 2023 год

1LSCXM617792507

Відповісти

НОВА ПОШТА
Всі відгуки

1.4 5

23900 відгуків / 5194826 переглядів

Всі відгуки

НОВА ПОШТА

Група «Нова Пошта» надає клієнтам – як бізнесу, так і приватним особам – повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, у тому числі Нова Пошта, НП Логістик, ПОСТ ФІНАНС та Нова Пошта Інтернешнл.
«Нова Пошта» – лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... детальніше

novaposhta.ua

Перейти на сайт