Name: Центр підтримки клієнтів
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 2
Author: Олексій

› › ›

Олексій Отзыв написан 6 августа, 2023 год 21 просмотр

Підзвонив сьогодні на номер центру підтримки (+380 (98) 450 06 09) о 18:57, щоб з'ясувати інформацію щодо міжнародного відправлення. Коли розповів про своє питання, мені було запропоновано зачекати на лінії. Зі свого боку, я зазнав деякого розчарування, оскільки після тривалого очікування менеджер відключив з'єднання😅. Щоправда, я досі залишаюсь відкритим до можливості, що можуть передзвонити, але можливо, варто роздивитись інші варіанти зв'язку та спробувати знову зв'язатися з ними, сподіваючись на зустріч з більш впевненим менеджером.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 11 августа, 2023 год

Добрий день, Олексію! Запевняємо, що розмова з нашим фахівцем могла закінчитись тільки у випадку технічної помилки, в жодному разі не через навмисне відключення. Ми обов'язково перевіримо інформацію, якщо Ви надасте номер телефону, з якого телефонували на багатоканальну лінію Нової пошти, звернувшись приватним повідомленням у соцмережі (фейсбук, інстаграм, телеграм тощо). Обов'язково вкажіть в тексті номер звернення: 20230811/08332.

До речі, ми готові надати повноцінну кваліфіковану консультацію стосовно Вашого міжнародного відправлення навіть тут. Уточніть, будь ласка, номер накладної 😊

Ответить

Олексій 15 августа, 2023 год

Якщо ви справді хотіли б прослухати ту розмову то інформація нижче:

номер телефону +380632606404

телефонував десь о 18:57

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23953 отзыва / 5196618 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы