Наталья Нагуляк Отзыв написан 26 июля, 2023 год25 просмотров
Все время опасалась отправлять по Новой почте заграницу. Впервые решилась, и вот что получилось….
30.06.2023 была отправлена посылка из Киева в Германию. Оценочная стоимость до 150€. Посылка оплачена. На данный момент 26.07., а посылки все еще нет. Работники новой почты обещали что посылка приедет в течении 10 дней. С таможенной службы пришло только письмо о том, что посылка находится на таможенном декларировании с 6.07. Больше никаких данных, ни счета на оплату, я даже не знаю нужно ли что то заплатить. В посылке ничего такого нет чтобы так долго ее декларировать. Только личные б/у вещи. Ничего запрещенного! Работник новой почты все проверил и все описал. На горячей линии Новой почты ни дает ответ, когда посылка прийдет. Я когда отправляла ее рассчитывала на то, чтобы вещи которые в посылке передать в конце месяца в Канаду. А теперь получается что я ничего не успеваю из-за «серьезного» подхода новой почты к клиентам. Концов нет в этой ситуации… новая почта не знает когда посылка будет у меня. Германская сторона не отвечает… круг замкнулся… больше никогда не буду отправлять Новой почтой посылки заграницу. По Украине у меня с ними не было проблем, а вот заграницу , первый и последний раз. 1 согласен
Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл». «Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее
Жду посылку месяц - Отзывы о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
30.06.2023 была отправлена посылка из Киева в Германию. Оценочная стоимость до 150€. Посылка оплачена. На данный момент 26.07., а посылки все еще нет. Работники новой почты обещали что посылка приедет в течении 10 дней. С таможенной службы пришло только письмо о том, что посылка находится на таможенном декларировании с 6.07. Больше никаких данных, ни счета на оплату, я даже не знаю нужно ли что то заплатить. В посылке ничего такого нет чтобы так долго ее декларировать. Только личные б/у вещи. Ничего запрещенного! Работник новой почты все проверил и все описал. На горячей линии Новой почты ни дает ответ, когда посылка прийдет. Я когда отправляла ее рассчитывала на то, чтобы вещи которые в посылке передать в конце месяца в Канаду. А теперь получается что я ничего не успеваю из-за «серьезного» подхода новой почты к клиентам. Концов нет в этой ситуации… новая почта не знает когда посылка будет у меня. Германская сторона не отвечает… круг замкнулся… больше никогда не буду отправлять Новой почтой посылки заграницу. По Украине у меня с ними не было проблем, а вот заграницу , первый и последний раз.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Напишіть, будь ласка, номер накладної та ми все перевіримо.