Name: Международная посылка
Item: НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 9 июля, 2023 год 25 просмотров

Отзыв о НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта) по адресу Білгород-Дністровський, ул. Дзержинского, 54 Открылось новое отделение в Бухаресте. Решили воспользоваться, передать посылку детям. Отправили посылку 30.06. Сказали ожидать дней 5-7. Вроде неплохо. Но. В какой то момент оператор не дописал одну цифру в номере телефона, я толком не проверила правильность ( оформление заняло около часа, ужасно долго, муторно, он проверил всю посылку, все выкладывали. Но правила такие). 6.07 после обеда выяснился вопрос о правильном номере телефона. Посылку не привезли. 7.07 перезвонили с почты сыну, что не волнуйтесь, привезём. 8.07 не привезли. А теперь - с 09.07 начинается платное хранение.Супер сервис. Надо подать на компенсацию, за то что не вовремя привезли посылку. Вроде 20/ стоимости пересылки за один день просрочки????
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Новая Почта 13 июля, 2023 год

Олено, раді, що питання вирішено.

Помилки в накладній можуть спричинити затримку в доставці, тому завжди рекомендуємо ретельно перевіряти інформацію. Якщо виникнуть додаткові запитання - звертайтеся, ми значно швидше відповідаємо на офіційних сторінках в соціальних мережах й завжди раді допомогти.

Ответить

Ответ представителя Новая Почта 13 июля, 2023 год

Доброго ранку, Олено!

Надайте, будь ласка, номер накладної.

Ответить

Елена 13 июля, 2023 год

Спасибо))) Но Вы не вовремя ответили. Мы наконец-то 12 июля получили посылку. 13 дней она шла. А обещано было максимум неделя. Так что в новом отделении в Бухаресте логистика не налажена. Наверное надо решить такие вопросы перед открытием нового отделения. А то все торопитесь, цены повышаете.......

Ответить

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)
Все отзывы

1.3 5

23778 отзывов / 5191713 просмотров

Все отзывы

НОВАЯ ПОЧТА (Нова Пошта)

Група «Нова Пошта» надає клієнтам - як бізнесу, так і приватним особам - повний спектр логістичних та пов'язаних з ними послуг. До Групи входять українські та зарубіжні компанії, в тому числі «Нова Пошта», «НП Логістик», «ПОСТ ФІНАНС» і «Нова Пошта Інтернешнл».
«Нова Пошта» - лідер логістичного ринку, який забезпечує легку... подробнее

novaposhta.ua

Перейти на сайт

Грузоперевозки Грузоперевозки по Украине Курьерские службы Почта

Курьерские службы